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El plazo de entrega que indica el catálogo está calculado excluyendo el tiempo de transporte, los fines de semana y los festivos, para los pedidos recbidos antes de las 18h o a partir de la aceptación de tu prueba de color.

En ciertas circunstancias, es posible que debamos entregar antes de la fecha de entrega fijada en catálogo.

Por ejemplo, un pedido de 4 días de producción, recibido el lunes antes de las 18h, será enviado el próximo jueves y se entregará entre el viernes y el martes. Un pedido de 3 días de producción recibido el jueves antes de las 18h será enviado el lunes siguiente y se entregará entre el martes y el jueves.

Caso especial de ExaYa: Pedidos recibidos antes de las 10h de la mañana se entregarán el siguiente día hábil. Si el pedido es recibido después de las 10h, pasará al día siguiente de la entrega (excepto sábados, domingos y festivos).

Consulta nuestras condiciones generales de venta para saber nuestros compromisos de entrega.

El plazo de entrega en España península y Baleares es de 24 a 72 horas. En el caso de palets y envíos voluminosos el plazo de entrega puede verse ampliado. Las entregas no se efectúan dentro de los domicilios. Se entrega en la puerta del inmueble. En el caso de envíos voluminosos y/o paletizados, la entrega se realizará a pie de calle. ¡Ojo! A partir de 150 kg es posible que se envíe en palet y en este caso no se subirá el pedido a un piso.

Algunos productos se fabrican en nuestro talleres ubicados en la Unión Europea. Esto se indica claramente durante el proceso de pedido. En este caso, TNT International, es quien realiza los envíos, y se estima que el plazo de entrega puede ser ampliado de 24 a 48 horas adicionales, y el plazo de la entrega puede ser hasta las 18 h (en lugar de 13 h).

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La fecha prevista de entrega es una fecha orientativa para los pedidos recibidos antes de 19 horas (días laborables), sujeta a la aprobación de tus archivos por parte de nuestro departamento de pre-impresión y/o de la validación de cualquier prueba de color.

Esta fecha estimada será confirmada después de la validación de tus archivos y podrás consultarla desde tu Panel de control.

Nuestros plazos se calculan excluyendo fines de semana y días festivos. En ciertas circunstancias, es posible que podamos entregar antes de la fecha indicada.

Opción ExaYa: Los pedidos recibidos y con los archivos validados antes de las 10h de la mañana (de lunes a viernes) se entregarán al siguiente día hábil. Si el pedido se recibe después de las 10h de la mañana, se entregará a los 2 días hábiles siguientes.
Opción CityYa: Los pedidos recibidos y con los archivos validados antes de las 10h de la mañana (de lunes a viernes) se entregarán el mismo día. Si el pedido se recibe después de las 10h de la mañana, se entregará al siguiente día hábil. Opción producto CityYa: Los pedidos recibidos antes de las 10 de la mañana (de lunes a viernes) se entregarán ese mismo día entre las 15h y las 19h.

Consulta nuestras condiciones generales de venta para saber nuestros compromisos de entrega.

• El tiempo de transporte es de 24 a 72h según destino en España península y Baleares.
  Para los pedidos con entrega en Portugal península el tiempo de transporte es de 24 a 96h.
  El tiempo de transporte de los envíos de peso superior a 230 kg puede verse incrementado.
• Para los pedidos enviados en palet (orientativamente peso >150-200 Kg.) el tiempo de transporte puede verse ampliado según el destino.
• Para los pedidos CityYa el tiempo de transporte es de 5h. Tu pedido se entregará el mismo día de 15h a 19h. Algunos productos se fabrican en talleres ubicados en la Unión Europea. En este caso, el pedido se envía mediante transporte internacional. El tiempo de transporte se amplia de 24 a 48 horas en comparación con el tiempo de envió nacional indicado.

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La información sobre el peso estimado del pedido se proporciona con fines informativos. No tiene en cuenta el peso de los contenedores (por ejemplo, palets).

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Si has realizado el pedido antes de las 10h y tiene el archivo OK, recibirás la prueba por mensajería a lo largo del día siguiente. Atención el tiempo de fabricación y entrega empieza a contar a partir de la validación de la prueba.

Esta prueba es una impresión digital en tinta líquida en cuatricromia sobre un soporte de 300g brillante y en un formato máximo A3, destinado a la validación color de tu documento. Esta prueba no reproduce la trama offset y no puede simular las variaciones de aspecto ni de color asociadas a los acabados o al soporte (plastificado mate o brillante, barniz UV, papel offset). El stamping, el gofrado y el barniz selectivo no pueden simularse sobre este documento.

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